Termini e condizioni

Le presenti condizioni di utilizzo e di vendita sono valide per il sito www.giadafierabracci.com, di esclusiva proprietà della DOTT.SSA GIADA FIERABRACCI, con sede in Rosignano Solvay (LI) alla Via Cesare Pavese, 36 (P.IVA 01942600493 / C.F. FRBGDI92E49C415D), iscritta all’Ordine dei Tecnici Sanitari di Radiologia Medica e delle Professioni Sanitarie Tecniche, della Riabilitazione e della Prevenzione (di seguito anche solo “Dottoressa”).

Condizioni di utilizzo del sito

Il sito www.giadafierabracci.com, di seguito anche solo “Sito”, è liberamente accessibile al pubblico e chiunque può navigare al suo interno senza obbligo alcuno. I soggetti che accedono al sito, di seguito denominati “Utenti”, accettano integralmente le presenti condizioni.

CONTENUTI DEL SITO

Gli Utenti sono autorizzati a scaricare, visualizzare o stampare contenuti del Sito per scopi esclusivamente personali e di natura non commerciale, con modalità tali da non arrecare alcun pregiudizio all’attività della Dottoressa nonché ai suoi diritti di proprietà industriale ed intellettuale. I contenuti del Sito non potranno in nessun caso essere utilizzati per scopi diversi, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la loro distribuzione, modifica, riproduzione, trasmissione o diffusione, senza il preventivo consenso scritto da parte della Dottoressa.
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ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La Dottoressa si riserva la facoltà di interrompere o sospendere qualsiasi servizio reso attraverso il Sito, in qualsiasi momento e senza assumere alcuna responsabilità o impegno di qualsiasi natura in relazione a predetta sospensione o interruzione dei servizi resi esclusivamente tramite il Sito; è in ogni caso garantito il proseguimento delle attività di consulenza già in essere, a prescindere dall’eventuale interruzione e/o sospensione, temporanea o definitiva, del Sito.
La Dottoressa non risponde dell’utilizzo improprio del Sito effettuato da parte dell’Utente né dell’utilizzo del Sito effettuato da soggetti non autorizzati che dovessero, per qualsiasi causa, entrare in possesso delle credenziali di autenticazione dell’Utente.

INTERAZIONE CON GLI UTENTI

Durante la navigazione sul Sito, gli Utenti avranno la possibilità di interagire con la Dottoressa e/o con altri Utenti, utilizzando le funzionalità specificamente previste per la sezione blog e per le recensioni dei servizi.
In particolare, gli Utenti potranno: commentare gli articoli presenti sul blog e rispondere a commenti già presenti; recensire i servizi e attribuire un eventuale punteggio.
I commenti, i post, le recensioni, ed ogni altro contenuto caricato dagli Utenti potranno essere soggetti a moderazione o modifica da parte della Dottoressa e del suo staff, ovvero potranno essere rimossi: la moderazione, la modifica e la rimozione avverranno ad insindacabile giudizio della Dottoressa.
L’Utente è responsabile dei contenuti da questi caricati, i quali verranno associati all’indirizzo IP di caricamento, all’utenza Disquis, Facebook o Google dell’Utente e all’eventuale account di registrazione sul Sito.
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In nessun caso l’eventuale facoltà di moderazione, modifica o cancellazione da parte della Dottoressa potrà essere invocata dall’Utente quale scriminante, esimente o giustificazione dell’attività effettuata sul Sito e dei contenuti da questi caricati.

DATI PERSONALI

La navigazione potrebbe implicare il conferimento di dati personali raccolti mediante l’utilizzo di cookies e/o mediante moduli presenti sul Sito, oltre che – in caso di acquisto di servizi o consulenza – l’invio di dati personali appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del Regolamento Europeo 2016/679: per ogni informazione inerente il trattamento dei dati personali e la tutela della privacy, si rinvia all’apposita informativa, raggiungibile ai seguenti link:

Qualora l’Utente compilasse i moduli per la richiesta di contatto, di iscrizione al servizio di newslettering e/o per la registrazione al Sito e l’acquisto di servizi, questi si impegna ad inserire unicamente dati veritieri relativi alla sua persona e non riconducibili a terzi che non abbiano previamente autorizzato l’Utente all’inserimento.
In seguito alla registrazione, l’Utente si impegna a conservare le proprie credenziali di accesso senza comunicarle ad alcun soggetto terzo.

LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Le presenti condizioni di utilizzo sono regolate dalla legge italiana.
Gli Utenti riconoscono e accettano l’esclusiva giurisdizione delle autorità della Repubblica Italiana e, in particolare, la competenza esclusiva del Foro di Livorno per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni di utilizzo.

Condizioni di vendita

Le persone fisiche o giuridiche, di seguito anche solo “Utenti”, che accedono al sito www.giadafierabracci.com, di seguito anche solo “Sito”, al fine di effettuare un acquisto, accettano integralmente le presenti condizioni di vendita.
L’acquisto sul Sito è consentito unicamente all’Utente che sia un privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, di seguito anche solo “Consumatore”, non è consentito l’acquisto a persone giuridiche o privati che agiscono nell’ambito della propria attività professionale o d’impresa, ovvero chiunque agisca utilizzando un numero di Partita I.V.A..

ACQUISTO SUL SITO

I prodotti presenti sul Sito sono posti in vendita nella forma dell’offerta al pubblico, ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile.
I prodotti posti in vendita sul sito sono sommariamente descritti in ogni singola scheda e sono graficamente illustrati, per meri fini commerciali, con immagini che potrebbero non rappresentare l’effettivo prodotto o servizio erogato.
L’Utente può acquistare esclusivamente i prodotti presenti nel catalogo del sito e nelle quantità ivi indicate. I prezzi e le disponibilità dei prodotti, come riportati sul sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. L’Utente prende atto che in ragione del possibile accesso contemporaneo al sito da parte di più Utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva disponibilità dei prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alla disponibilità.
Quando la proposta d’ordine viene inviata dall’Utente, il sistema informatico verifica l’effettiva disponibilità dei prodotti acquistati e avvisa l’Utente dell’eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più prodotti prima che l’Utente effettui il pagamento. Nel caso dei contenuti video a pagamento (video singoli o come parte di un videocorso) e della membership essi potranno essere fruiti solo tramite il Sito e previo accesso al proprio account di accesso al Sito.

L’acquisto dei servizi è consentito agli Utenti che abbiano raggiunto la maggiore età per l’ordinamento italiano, che non siano in una delle condizioni di incapacità a contrarre previste dall’ordinamento italiano e che siano in possesso di un indirizzo di residenza, un indirizzo email valido e un codice fiscale italiano.
L’acquisto di alcuni specifici servizi è subordinato all’assenza di particolari situazioni – principalmente patologiche e comunque collegate allo stato di salute – che non ne permettono l’acquisto: queste limitazioni sono indicate nella scheda “Informazioni aggiuntive” presenti per ogni singolo servizio, che si considerano qui integralmente richiamate e che costituiscono parte integrante delle presenti condizioni di vendita. Qualora emergesse, anche in sede di colloquio o di consulenza, l’esistenza di una o più condizioni ostative espressamente indicate nelle “Informazioni aggiuntive”, la Dottoressa non potrà erogare il servizio o, se la prestazione dovesse già essere iniziata, sarà costretta a interrompere immediatamente la prestazione: in questi casi, l’importo già pagato non sarà rimborsato.

I prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di I.V.A., contributi previdenziali e imposte come per legge.
Per procedere all’acquisto, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, l’Utente che acquista per la prima volta dovrà necessariamente compilare i dati necessari per la registrazione e la fatturazione, procedendo contestualmente al pagamento; nel caso in cui l’Utente dovesse aver già effettuato un precedente acquisto, potrà autenticarsi con le proprie credenziali senza dover nuovamente compilare i dati di registrazione e fatturazione, procedendo unicamente al pagamento.
L’ordine inviato dall’Utente ha valore di proposta contrattuale e con il suo invio l’Utente riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni. Il campo “note” eventualmente presente nel modulo d’ordine può essere utilizzato dall’Utente solo per inserire eventuali indicazioni operative e non vincolerà in alcun modo alcuna parte del Contratto, né può contenere deroghe alle presenti Condizioni.
Una volta finalizzato il pagamento, l’Utente riceverà una email automatica di conferma, che costituisce il momento conclusivo del contratto di acquisto effettuato online.

PRENOTAZIONE DEI SERVIZI

Per procedere con la prenotazione del servizio, della consulenza o dell’appuntamento con la Dottoressa, l’Utente dovrà compilare ed inviare il “Modulo conoscitivo” al quale potrà accedere dalla propria area personale, scaricare dalla propria area personale il modulo “Consenso privacy”, compilarlo in ogni parte e inviarlo all’indirizzo info@giadafierabracci.com, richiedendo contestualmente la fissazione di un appuntamento – qualora fosse previsto nel servizio acquistato.

Sarà cura della Dottoressa, una volta ricevuta la documentazione, verificare la completezza dei dati inseriti e richiedere eventuali integrazioni, prima di confermare la prenotazione.
In ogni caso, la conferma della prenotazione è subordinata alla disponibilità della Dottoressa, alla completezza e veridicità dei dati, nonché all’osservanza e al rispetto assoluto delle presenti condizioni di vendita e delle condizioni riportate nelle “Informazioni aggiuntive” di ogni servizio.

ANNULLAMENTO

La Dottoressa si riserva la facoltà di annullare e/o non dare seguito ad ordini o richieste di prenotazione che riportino dati incompleti, mancanti o manifestatamente non veritieri, riservandosi di contattare l’Utente per eventuali verifiche.
Nel caso in cui l’Utente effettui un ordine sul Sito e non dia successivamente seguito allo stesso con la richiesta di prenotazione e/o erogazione del servizio entro dodici (12) mesi, la Dottoressa si riserva la facoltà di annullare l’ordine trattenendo gli importi eventualmente pagati.
Nel caso in cui l’Utente effettui un ordine sul Sito, effettui successivamente la richiesta di prenotazione e/o erogazione del servizio, e dalla documentazione inviata emerga che l’Utente rientra in una o più casistiche ostative all’erogazione del servizio, la Dottoressa potrà procedere all’annullamento dell’ordine, trattenendo gli importi già pagati a compensazione dell’attività di verifica svolta dalla stessa.
La Dottoressa rifiuterà automaticamente gli ordini e/o le richieste di prenotazioni per servizi acquistati in presenza di situazioni patologiche o di salute considerate ostative, come riportate nelle “Informazioni aggiuntive” del servizio acquistato, che quindi non rendano possibile erogare la prestazione.
In ogni caso, la Dottoressa si riserva la facoltà di non dare seguito ad ordini che, pur non rientrando nelle casistiche ostative previste dalle “Informazioni aggiuntive” del servizio acquistato, presentino profili che – ad insindacabile giudizio della Dottoressa – possano comportare rischi, pericoli o altre possibili controindicazioni all’erogazione del servizio: in questo caso, la Dottoressa procederà al rimborso di quanto eventualmente già pagato dall’Utente.
In caso di annullamento dell’ordine e/o della richiesta di erogazione, l’Utente non potrà in nessun caso richiedere risarcimenti, rimborsi o indennizzi – se dovuti – di importo superiore al valore del servizio acquistato, neanche per eventuali asseriti pregiudizi conseguenti direttamente o indirettamente dall’annullamento.
In caso di problematiche relative all’ordine, sarà cura della Dottoressa informare l’Utente telefonicamente o a mezzo email.

PAGAMENTO

Il pagamento dell’ordine potrà essere effettuato esclusivamente con carta di credito, utilizzando il gateway di pagamento Stripe, contestualmente all’invio dell’ordine.
In nessun caso la Dottoressa riceverà o tratterà i dati relativi alle modalità di pagamento utilizzate per pagare l’ordine sul Sito: tutti i dati saranno direttamente trattati e gestiti da Stripe, Inc..

EROGAZIONE DEI SERVIZI

L’erogazione dei servizi acquistati potrà essere effettuata in forma telematica oppure presso lo studio della Dottoressa, a seconda delle specifiche modalità previste per il servizio acquistato.
Con l’acquisto, l’Utente potrà richiedere che il servizio sia erogato prima di quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto, dichiarando con ciò di essere consapevole che l’avvio della prestazione consulenziale comporterà la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte della Dottoressa.
Nel caso in cui l’Utente intenda continuare ad avvalersi del periodo di recesso, dovrà richiedere la prenotazione del servizio, della consulenza o dell’appuntamento decorsi quattordici (14) giorni dalla comunicazione di conferma dell’ordine.

DIRITTO DI RECESSO

L’Utente, in quanto privato che agisce per scopi estranei all’esercizio dell’impresa o della propria attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno di conclusione del contratto, con ciò intendendo la data in cui il sistema invierà l’email di accettazione dell’ordine.

Per quanto riguarda i prodotti digitali, come ad esempio ebook, video o audio, l’Utente accetta di perdere il diritto di recesso all’atto del Download (scaricamento) o della prima fruizione del contenuto, come previsto dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 a meno di offerte o condizioni speciali indicate sulle pagine del sito o sulle schede dei prodotti.

Per quanto riguarda i servizi, qualora l’Utente richieda che l’erogazione dei servizi inizi prima del decorso dei quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto, dichiara con ciò di accettare di perdere il diritto di recesso, come previsto dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
Nel caso in cui l’Utente non richieda espressamente di iniziare l’erogazione del servizio prima di quattordici (14) giorni, mantenendo quindi il diritto a recedere entro quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto, per esercitare il diritto di recesso dovrà informare la Dottoressa della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita da inviarsi ad uno dei seguenti recapiti:
Email: info@giadafierabracci.com
PEC: giada.fierabracci@pec.tsrm-pstrp.org

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Recedendo dal presente contratto, saranno rimborsati all’Utente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore della Dottoressa, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui la Dottoressa è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Una volta decorsi quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto, l’Utente potrà unicamente procedere con la richiesta di erogazione dei servizi ovvero all’annullamento dell’ordine: in entrambi i casi, la Dottoressa tratterrà tutti gli importi eventualmente già pagati.

OBBLIGHI PROFESSIONALI

Con la conclusione del contratto, la Dottoressa si impegna a prestare la propria opera professionale usando la diligenza richiesta dalla natura dell’attività esercitata, dalle leggi vigenti e dalle norme deontologiche della professione.
La Dottoressa risponderà unicamente della propria attività professionale e non dell’attività eventualmente prestata da terzi, sia essa precedente o successiva alla consulenza erogata dalla Dottoressa.
La consulenza e i servizi saranno resi sulla base delle informazioni acquisite direttamente dall’Utente e/o dall’eventuale documentazione medica prodotta dallo stesso: in nessun caso la Dottoressa potrà essere chiamata a rispondere per la consulenza professionale resa in seguito alla comunicazione di informazioni errate o all’omissione di eventuali informazioni rilevanti.

CONTROVERSIE 

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie: tale strumento può essere utilizzato dall’Utente per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.
Di conseguenza, l’Utente può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo Sito.
La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Qualora dovesse essere adita l’Autorità Giurisdizionale competente per le controversie civili, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano; in tutti gli altri casi, l’Utente riconosce la competenza esclusiva del Foro di Livorno.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni di vendita sono conformi a quanto disciplinato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 nelle loro versioni vigenti al 04 marzo 2020.
In casi di questioni o controversie nascenti o derivanti dall’interpretazione o dall’esecuzione delle presenti condizioni, le clausole saranno interpretate alla luce della legislazione italiana ed europea vigente, con eventuale disapplicazione delle sole clausole in contrasto con la normativa e conseguente salvaguardia della validità del contratto.
Per tutto quanto non disciplinato dalle presenti condizioni, si rinvia alle disposizioni del Codice Civile e alla normativa della Repubblica Italiana e dell’Unione Europea, per quanto applicabili.

MODIFICHE

La Dottoressa si riserva di apportare modifiche alle presenti condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso, indicando la data di entrata in vigore della nuova versione nell’apposito paragrafo in calce alle condizioni.
L’acquisto e l’erogazione dei servizi conseguenti saranno soggetti alle condizioni di vendita esistenti alla data di conclusione del contratto, intendendosi con ciò l’accettazione della prenotazione, così come riportato nell’apposito paragrafo.

CONTATTI

Dottoressa Giada Fierabracci
Email info@giadafierabracci.com
PEC giada.fierabracci@pec.tsrm-pstrp.org

VERSIONE E DATA

Le presenti condizioni, identificate con il numero di versione 2.0, sono state pubblicate sul Sito e sono valide ed efficaci dal 04.09.2020.

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